Apprezzo la rapidità e la precisione con le quali è stata evasa la richiesta. Inoltre ho apprezzato la proposta risultata essere economica e soddisfacente alle mie necessità.
Recensioni Traghetti Favignana
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Favignana e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Francesco Barbieri
Perfetto e semplice
GIUSEPPE
servizio facile, veloce e chiaro
Milena
Tutto chiaro e preciso
Massimo
Facilità di prenotazione e chiarezza delle condizioni principali
Gianni
PRATICO E VELOCE|
marina
Molto soddisfatta per la facilità di navigazione nel sito, molto chiaro semplice, e scorrevole. Credo che continuerò sicuramente ad utilizzare il vostro sito per le mie prossime prenotazioni.
GIANNI
servizio chiaro e rapidissimo. in pochi passaggi si arriva ad avere via mail i biglietti . complimenti !
Jessica
Servizio fantastico perchè hanno saputo aiutarmi tempestivamente a risolvere un errore sulla prenotazione. Infinite grazie Guido!!!
GERMANO
Servizio veloce e sito molto intuitivo!
Rossella
comunicazione ottima tariffe convenienti gentilezza e professionalita'
DANIELA
Servizio chiaro, completo, veloce e assistenza perfetta in caso di piccoli inconvenienti occorsi. Disponibilità e cortesia. Molto soddisfatta. Grazie.
Nicola
Estremamente chiaro ed efficiente
Alessandro
Prenotazione semplice da effettuare, procedura intuitiva e veloce.
LOREDANA
servizio efficiente
Daniela
Trovo il servizio abbastanza soddisfacente,personalmente l'unica pecca è che non date la possibilità di accedere con animali al bar, per chi viaggia solo,è un problema.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di TraghettiSardegna
LEONARDO
mi hanno telefonato per un chiarimento sul nome del passeggero direi che sono stati molto gentili e i biglietti mi sono arrivati dopo vento minuti per email direi servizio ottimo e consigliatissimo
valter
Buono il servizio prenotazione e ricevimento biglietti. Il costo dell'assicurazione pagato non compare sul biglietto. La prenotazione quanti punti ha caricato sulla mia tessera: 6A8986. Grazie v.giardino.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che la copertura assicurativa non compare sul ticket stesso, ma costituisce documento a parte che comunque le è stato inviato contestualmente ai biglietti. Per quanto riguarda la sua tessera la invitiamo a scriverci un'email all'indirizzo traghetti@prenotazioni24.it. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Carlo
Tutto perfetto e facile
Giancarlo
Il vostro servizio è ottimo veloce e preciso, non è per me la prima volta per cui è anche collaudato.
francesco
ottimo servizio
CRISTIAN
Servizio ottimo, in due minuti ho visionato prezzi, prenotato e ricevuto biglietti via mail! perfetto.
roberto
SERVIZIO VELOCE E CORDIALE GRAZIE
SARA
Sono molto soddisfatta. siete precisi e velocissimi. grazie
Luciano
Velocità di esecuzione e conclusione. Peccato che il servizio non contempli la fornitura dei documenti: -condizioni generali di trasporto da allegare al biglietto -condizioni generali polizza assicurazione annullamento obbligando ad andare sul sito Moby per scaricarli. Al riguardo vi ho inviato una mail di spiegazioni ricevendone una risposta in perfetto burocratese;semplificare è meglio.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, come già specificato nell'email di spiegazione, la copertura assicurativa costituisce appendice separata rispetto al ticket, documento che comunque viene inviato contestualmente ai biglietti. Per quanto concerne le condizioni generali di trasporto queste sono consultabili in fase di prenotazione online, cliccando sull'apposito link che compare prima della conferma. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
matteo
molto chiaro easy da usare, prezzo buono
Luciano
SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO ON-LINE PER L'ACQUISTO DEI BIGLIETTI
Livio
Assolutamente efficienti ed efficaci.
NAUSICAA
booking telefonico veloce e preciso. Personale competente e disponibile.
guido
Tutto ottimo e veloce
LUCA
Ottimo
Bruno
veloce e intuitivo
marino
Facile il sito x prenotare, velocissimi nell'inviare mail con titolo di viaggio, ritengo esoso pagare € 16.00 per i diritti di prenotazione
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti-Ischia è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Ischia
piero
Ok
Alfredo
Non posso dire di essere soddisfatta. non scegliete il pagamento con bonifico. se le banche sono chiuse non vi tengono i biglietti richiesti con codice di prenotazione. ho perso la possibilita di risparmiare perche ho fatto la prenotazione di sabato e le banche aprono lunedi. NON è CHIARO. Personale gentile nel trovare alternativa. resta il fatto che ho speso di piu.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione, le ricordiamo che in caso di scelta di bonifico bancario come metodo di pagamento il sistema, automaticamente, informa che l'emissione dei biglietti è subordinata alla ricezione della copia contabile. Disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Andrea
Rapido, efficiente, di semplice utilizzo.
giorgio lorenzi
Tutto molto veloce e semplice. grazie
ALESSANDRO SCAGGIANTE
Veloci e gentili. Grazie
FRANCESCA
Ho parlato con Martina,molto gentile e disponibile! Il servizio é veloce , senza problematiche.
Luciano
Servizio rapido e molto ben disposto nella sua compilazione.
giovanni
gentili e professionali
Giacomina
veloce, chiaro
STEFANIA
buonasera posso dire che e' stato un servizio pratico e veloce
massimo
trovato quello che cercavo in poco tempo servio ottimo
VITTORIA
soddisfacente
Giuseppe Guidazzi
Sito internet semplice e molto facile da utilizzare. Risposte rapide ed esaurienti in fase di prenotazione.Altrettanto rapido l'invio tramite mail dei relativi biglietti di viaggio.
Sara
Prenotazione molto facile e chiara, sconto di circa 20 euro sul prezzo originale perché abbiamo pagato con carta prepagata - bella sorpresa!
Verdiana
Ottimo servizio. C'era stato un disguido nei dati, e la prenotazione non sarebbe andata a buon fine. Siamo stati chiamati immediatamente e nel giro di pochi minuti, tutto risolto! Grazie!
maurizio
Ottimo servizio, già utilizzato lo scorso anno per la tratta Filicudi-Milazzo. Molto gentili e veloci nell'informarmi telefonicamente di un problema di trasporto moto nella tratta porto Torres-Genova, con immediata proposta alternativa.
Maria Rosaria
Eccellente