In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Favignana e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Solo un piccolo incidente con l' e-mail alla quale bisognava spedire copia della richiesta del bonifico, la prima che avete specificato non era quella giusta, un pò di paura per aver spedito dati sensibili a chissà chi . Incidente chiarito grazie alla buona assistenza telefonica.
Efficientissimi, complimenti
Servizio ottimo e risposta immediata Impiegata gentilissima ed efficiente
Velocità e trasparenza
ASSISTENZA TELEFONICA ANCHE DOPO LìACQUISTO ON LINE è STATA PERFETTA
ottima
Affidabili, Molto seri ed efficienti, facilmente contattabili. Soddisfatta della scelta.
Veloci, precisi e puntuali, dall'ordine alla ricezione dei biglietti, con pagamento nel frattempo, sono passati solo due giorni.
Prenotazione veloce e sito che non si blocca. Facile e efficace
prenotazione comoda e veloce
Servizio ottimo, rapido e soprattutto massima cortesia.
eccellente
OTTIMO
Servizio buono, biglietti arrivati dopo due giorni
Ho fatto tutto tramite il sito, perfetto
Ottima assistenza e servizio
sono soddisfatto pienamente . La sig.ra Valentina molto disponibile e professionale. saluti
MOLTO SODDISFATTO DELL'EFFICIENZA E RAPIDITA' DEL SERVIZIO, TENENDO CONTO DI UN PERIODO PER PRENOTARE RELATIVAMENTE CALMO. E' LA MIA TERZA PRENOTAZIONE TRAGHETTI CON VOI IN TRE ANNI, SEMPRE SODDISFATTO.
Volevo prenotare una andata ritorno ma non mi è stato possibile! Domani mi tocca richiamare e riprenotare il ritorno! Spero in uno sconto visto che il preventivo lo avevo fatto per entrambi! Per il resto veloci e precisi!
Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente le comunico che il sistema riconosce i dati da lei inseriti. Selezionando sia l'andata che il ritorno, visualizzerà il preventivo in base ai parametri impostati. A disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
Prenotazione fatta al telefono, è andato tutto bene
Prenotazione veloce e comoda
ottimo servizio, impeccabile
ottimo servizio e disponibilita'
Ottimo
Il servizio è buono, mancano alcune informazioni che ritengo utili e forse sono io poco esperto a non vederle. Ad esempio se si vuole la fattura cosa che devo richiederVi; durante la prenotazione non vengono indicati gli orari.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, per informazioni, il nostro ufficio booking risponde al numero 0565-912111 dal lunedi alla domenica dalle ore 9.00 alle ore 20.00. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-sicilia
chiaro e semplice
Prenotazione e ricezione dei biglietti in meno di 24h complimenti
servizio veloce ed efficiente
poco chiaro il tipo di traghetto ma nel complesso bene!! Due ore prima dell'imbarco mi sembrano un pò troppe. Grazie
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla senza successo. Le chiediamo di mettersi in contatto con il nostro centro prenotazioni o di spiegare meglio la problematica riscontrata sul "tipo di traghetto". Per quanto riguarda l'obbligo di presentarsi due ore prima all'imbarco, invece, sono condizioni imposte dalla compagnia di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-corsica
ottimo
Molto efficiente e veloce nella ricerca, i biglietti arrivano subito. Avevo fatto un errore nella compilazione dei dati (targa veicolo) prontamente comunicato ed i biglietti sono arrivati con l'errore già corretto. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, lo consiglierei
ottimo servizio
Velocissimi ed efficienti
Ottimo
tutto ok
ok
Prenotazione facile e regolare
Molto soddisfatta dei vostri servizi
Ottimo servizio, sito internet molto chiaro e intuitivo. biglietti arrivati via email dopo poche ore
Ho commesso un errore nell'immettere i dati della carta di credito ed ho scritto un messaggio ed ho telefonato. La risposta all'e-mail è arrivata subito ed al telefono le due signorine con cui ho parlato sono state molto gentili ed il problema è stato risolto subito. Ottimo servizio. Se in futuro ne avrò bisogno sicuramente mi riferirò a voi. Cordiali saluti, Edgardo Bernasconi
Molto veloce il tutto .Unico neo ma abbastanza importante, la carta "Master card" dopo vari tentativi rifiutati ... Ho dovuto fare un bonifico. Andando alla mia banca la carta e risultata senza blocchi... Come può succedere.
Veloce ed efficiente
E' stato veramente semplice e chiaro prenotare i nostri biglietti sul vostro sito. Pienamente sodisfatto.
MOLTO BUONO
Ottimo
Sono rimasto molto sorpreso dal fatto che mi hanno contattato qualche minuto dopo aver effettuato la prenotazione per effettuare una verifica su alcuni passaggi.
Un gioco da ragazzi!
Buono
Il servizio è ottimo, l'invio dei biglietti tramite mail è comodissimo. Sono diversi anni che utilizziamo questo servizio e devo dire che è utilissimo per chi ha problemi di tempo. Grazie
Servizio veloce, facile da utilizzare, con invio immediato dei biglietti.
